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智慧央厨订餐系统功能说明策划方案

2025-04-06 98

一、项目概述

随着信息技术的飞速发展,智慧校园的概念逐步深入人心。为了提升校园餐饮服务的效率与质量,我们特此推出“米云智慧校园订餐系统”。本系统旨在通过智能化、信息化的手段,优化校园订餐流程,提高餐饮管理效率,为师生提供更加便捷、高效的订餐体验。

二、系统目标

  1. 提高订餐效率:通过线上平台实现快速订餐与支付,减少排队等待时间。

  2. 优化资源配置:根据订餐数据,合理安排食材采购与菜品制作,减少浪费。

  3. 提升管理效率:通过后台管理系统,实现对学生、老师、菜谱、配餐等信息的全面掌控。

  4. 保障食品安全:建立完善的食材溯源体系,确保食品安全可追溯。

三、系统功能说明

(一)后台功能(企业管理端)
  1. 菜谱管理

    • 菜谱展示:支持小学、中学菜谱的独立展示与开关控制。

    • 菜谱编辑:方便管理员随时更新菜品信息,包括名称、价格、营养成分等。

  2. 校园管理

    • 学校管理:快捷创建年级、班级,支持学校独立子账户配置,实现财务分账。

    • 学生管理:支持按条件查询学生信息,后台代请假,添加、编辑学生信息。

    • 老师管理:后台添加老师信息,设置管理员账号。

    • 年级管理:一键升级年级,查看历史升级数据,非毕业月份不支持升级操作。

  3. 学生配餐

    • 配餐报表:根据配餐日期、学校名称、餐段等条件导出配餐报表。

    • 套餐计划:添加、编辑套餐计划,包括套餐名称、用餐时段、菜谱、配送学校、年级等,支持线下付款与自由订餐设置。

    • 套餐订单:搜索查询订单详情,查看金额,支持导出数据报表。

    • 退款流程:生成退款单,审核后自动原路退回,支持线下退款特殊情况处理。

    • 请假与退款记录:查询请假与退款记录详情,导出数据报表。

    • 统一停餐:针对特殊情况(如春游、研学等),发起统一停餐,批量或选择性操作。

  4. 老师配餐

    • 支持老师自由订餐开启,套餐计划内选择性灵活订餐,操作流程与学生配餐一致。

(二)前端功能(用户家长端)
  1. 登录与绑定

    • 登录:通过手机号码一键登录,隐私协议勾选。

    • 添加学生:填写学生姓名、学校班级信息,选择过敏食物类别。

  2. 订餐与缴费

    • 订餐缴费:查看订单,按时支付餐费,避免超时未缴费导致订单过期。

    • 缴费提醒:开启订阅消息通知,接收订餐提醒,避免忘记缴费。

  3. 请假与销假

    • 请假操作:在首页点击请假按钮,选择需要请假的订单与日期,注意请假截止时间。

    • 销假操作:提前操作取消请假,请假日期的餐费会在本订单周期结束后陆续原路退回。

  4. 记录查询

    • 订餐记录、请假记录、退款记录均可在订餐小程序平台上首页和个人中心“我的”中查看。

  5. 学校登录与管理

    • 学校管理者可从订餐小程序平台“我的”进入“学校登录”,查看校内订餐详情与用餐数据。

    • 管理老师可在平台个人中心进入订餐,查看订餐记录,查询管理的班级订餐及用餐数据。

四、系统优势

  1. 智能化订餐:通过线上平台,实现快速订餐与支付,减少排队时间,提高订餐效率。

  2. 精细化管理:后台管理系统全面掌控学生、老师、菜谱、配餐等信息,实现精细化管理。

  3. 食品安全保障:建立完善的食材溯源体系,确保食品安全可追溯,降低食品安全风险。

  4. 用户体验优化:简洁大方的系统界面,操作简单易懂,提升用户体验。

五、实施步骤

  1. 需求调研:深入了解学校师生订餐需求,明确系统功能与要求。

  2. 系统设计:根据调研结果,设计系统功能架构与界面布局。

  3. 系统开发:按照设计要求,进行系统开发与测试。

  4. 系统部署:在学校部署系统,进行安装调试。

  5. 培训与推广:对师生进行系统使用培训,推广智慧订餐理念。

  6. 后期维护:定期更新系统功能,优化用户体验,确保系统稳定运行。

六、预期效果

  1. 提高订餐效率:师生通过线上平台快速订餐与支付,减少排队等待时间。

  2. 优化资源配置:学校根据订餐数据合理安排食材采购与菜品制作,减少浪费。

  3. 提升管理效率:管理员通过后台系统全面掌控订餐信息,提高管理效率。

  4. 保障食品安全:建立完善的食材溯源体系,确保食品安全可追溯。

  5. 增强用户满意度:智能化订餐流程与良好的用户体验,增强师生对校园餐饮服务的满意度。

七、结语

米云智慧校园订餐系统以智能化、信息化为手段,致力于提升校园订餐效率与管理水平。我们相信,通过本系统的实施与推广,将为广大师生提供更加便捷、高效的订餐体验,为校园餐饮服务注入新的活力。