在比较手机银行APP订餐特点与中央厨房校园订餐系统时,我们可以从以下几个方面进行分析:
1、银行订餐平台,需要家长下载手机银行APP,没有有效银行卡片的,还要花时间精力去银行办理,为孩子交餐费前需家长本人携带身份证和银行卡到网点开通手机银行,通过APP注册等整体流程操作起来更为繁琐,就算不用APP,让家长关注的也是银行的公众号,本来是学校、团餐企业、和家长的三方关系,这又掺杂了银行进来,那么很多家长就纳闷了:“怎么我就给孩子订个餐交个餐费还要下载这APP关注这公众号的”?进而增加了团餐企业售后压力、也无形中增加了学校和家长之间的沟通成本!
2、所有数据都在银行系统,无自主权限……到头来才后知后觉,其实就是在为银行推广APP,为银行做嫁衣……自己做的平台,所有数据都在自己的系统内,自己管控,拥有系统最高操作权限!总之就是两个字“私域、私域、还是私域”,拥有自己的平台,做平台的主人,才能将流量抓在自己手里”!
3、银行毕竟是银行,金融机构,软件这块毕竟不是他们专业,哪有软件公司专注行业领域开发的应用具体专业呢?有个别学校起初用银行的交费是觉得资金安全,那么微信小程序微信担保交易,十几亿人天天都在用就不安全了吗?
4、说的直白点银行做这个的目的就是拉流水,他才不会站在用户角度考虑问题!实际场景应用中很多细节方面自然不如我们想到的周全……
5、小程序对于家长来说,操作更为便捷,尽在指尖,不需要下载注册,微信一键授权自动登录,微信下拉、公众号、搜索等多种方式即刻打开,订餐/停餐/请假/销假/缴费/退费等操作简单易懂,联系客服,查看菜单都更加方便,还能给公司公众号吸粉,总之还是不如自己的小程序订餐平台更加方便啊!